IMPRESSUM
Travel Shack Vienna GmbH,
Mariahilfer Gürtel 21/4 1150 Wien
ATU69028919 FN420713
info@portalchampion.guru
+43 (0)670 3573660 / +43 (01) 9610131
Informationen gemäß §5 ECG und §25 MedienG
Medieninhaber und Herausgeber: Travel Shack Vienna GmbH, Mariahilfer Gürtel 21/4, A-1150 Wien
Unternehmensgegenstand: Veranstaltungsstätte
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
PRÄAMBEL
Sie schließen Ihren Vertrag mit der Firma Travel Shack Vienna GmbH, Mariahilfer Gürtel 21/4 1150 Wien in der Folge Escapeshack genannt.
- GELTUNGSBEREICH
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Benutzungsbewilligung, welche zwischen den Betreibern von Escapeshack und dem Kunden geschlossen werden. Mit der Abgabe seiner Buchung erkennt der Kunde die Gültigkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen werden von Escapeshack nur akzeptiert, wenn diese ausdrücklich schriftlich im Vorhinein vereinbart wurden. Dies gilt auch für allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden.
- VERTRAGSABSCHLUSS
Die auf der Plattform escapeshack.com abgegebene, oder via Mail an info@portalchampion.guru schriftlichen Buchungen oder unter +43-(0)670 3573660 abgegebene mündliche Buchungen sind für den Kunden bindend und es kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Buchungen über eine andere Telefonnummer, E-Mail oder unter Zuhilfenahme sonstiger Fernkommunikationsmittel gelten auch dann als angenommen, wenn Escapeshack dem Kunden die Buchung telefonisch bestätigt und eine schriftliche Buchungsbestätigung ankündigt. Zur schriftlichen Bestätigung der Buchung seitens Escapeshack wird das im Telefonat angekündigte E-Mail mit den Buchungs- und Zahlungsdaten prompt, jedenfalls binnen 24 Stunden an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Der Kunde verpflichtet sich Escapshack zu informieren, sollte er die angekündigte Buchungsbestätigung nicht innerhalb vereinbarten Zeitraums prompt oder von längstens 24 h erhalten. Die buchende Person muss von allen auf der Buchung angeführten Personen bzw. im Falle von Gruppenmitgliedern unter 18 Jahren von deren Eltern oder Erziehungsberechtigten bevollmächtigt worden sein, eine Buchung zu tätigen. Der Gruppenverantwortliche trägt die Verantwortung dafür, dass alle Zahlungen an Escapeshack zeitgerecht geleistet werden. Der Gruppenverantwortliche muss zum Zeitpunkt der Buchung mindestens 18 Jahre alt sein. Am Ende des Buchungsvorganges erfolgt eine Bestätigung via E-Mail. Die Bestätigung wird an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse versendet. Escapeshack ist nicht verpflichtet die vom Käufer schriftlich oder telefonisch angegebene E-Mail-Adresse auf Wahrheit oder korrekte Schreibweise oder die korrekte Zustellung der E-Mail zu prüfen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Escapeshack aus technischen Gründen KEINE Fehlermeldung erhält, sollte die Bestätigungs-E-Mail-Adresse unwahr oder falsch eingegeben oder falsch telefonisch übermittelt werden bzw. die E-Mail im Spam-Ordner landen.
- PREISE / WÄHRUNG
In den ausgewiesenen Preisen sind alle Kosten und Aufschläge bereits einkalkuliert. Die Berechnung der Preise erfolgt in Euro. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist in den angegebenen Preisen bereits enthalten.
- ZAHLUNG
Escapeshack akzeptiert verschiedene Zahlungsmodalitäten. Darunter fallen: ZAHLUNG vor Ort, SOFORTÜBERWEISUNG, per LASTSCHRIFTAUFTRAG, sowie die Bezahlung mit VISA & MASTERCARD. Escapeshack hat das Recht, vom Kunden Vorauszahlung zu verlangen. Die Nutzung der verschiedenen Zahlungsdienste ist Escapeshack freigestellt und nicht zwingend. Zum Zeitpunkt einer Online-Buchung ist eine vollständige Bezahlung erforderlich, es sei denn die Möglichkeit der Zahlung vor Ort wurde angeboten und gewählt; in diesem Fall ist eine Bezahlung des vollen Betrags vor Ort verpflichtend.
- HAUSORDNUNG
Der Besuch von Kindern unter 14 Jahren liegt im Ermessen der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten. Kinder unter 14 Jahren müssen sich in Begleitung eines Erwachsenen befinden. Escapeshack behält sich das Recht vor, den Zutritt ohne weitere Erklärungen zu verbieten. Benutzungsbewilligungen können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten, einer Aktion oder einem Gutschein verwendet bzw. gegen Bargeld eingetauscht werden. Benutzungsbewilligungen sind nur bei der angeführten Attraktion einlösbar. Escapeshack behält sich das Recht vor, Elemente aus technischen, betrieblichen oder anderen Gründen ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern, zu schließen oder zu entfernen. In solchen Fällen kann keine Rückerstattung des Entgelts erfolgen.
Durch das Betreten der Escapeshack-Anlage erkennt der Besucher die nachstehenden Benutzungsbedingungen als verbindlich an:
5.1. Die Escapeshack-Anlagen können nur auf eigene Verantwortung und Gefahr benutzt werden.
5.2. Kindern vor Vollendung des 14. Lebensjahres ist der Zutritt nur unter Anwesenheit einer volljährigen Begleitperson gestattet. Der Begleitperson obliegt die Beaufsichtigung der Kinder. Sie hat für die Sicherheit der Kinder Sorge zu tragen und sie vor Schäden zu bewahren.
5.3. Die einzelnen Gegenstände in den Spielräumen stehen den Besuchern im Rahmen ihrer Zweckbestimmung zur freien Benutzung zur Verfügung.
5.4. Die Benutzung sämtlicher Gegenstände erfolgt auf eigene Gefahr. Der Besucher ist verpflichtet, selbst für seine Sicherheit zu sorgen, indem er insbesondere die vorhandenen Sicherheitsvorrichtungen sowie die Ge- und Verbotsschilder beachtet, und den Anordnungen des Aufsichtspersonals unbedingt Folge leistet.
5.5. Das Benutzen persönlicher Gegenstände (Kameras, Schlüssel, Handys, Taschen, usw) ist in den Spielräumen untersagt. Außerdem ist das Filmen und Fotografieren in den Räumen nicht gestattet.
5.6. Die Haftung, für in den Spielräumen erlittene Schäden, ist ausgeschlossen. Reklamationen sind jedenfalls vor Verlassen der Escapeshack-Anlage bei der Spielleitung geltend zu machen.
5.7. Für Verlust und Diebstahl von persönlichen Gegenständen wird nicht gehaftet.
5.8. Die Teilnehmer müssen sich stets entsprechend der zu erwartenden Sorgfalt verhalten.
5.9. Die Besucher sind verpflichtet, für alle Schäden, die vorsätzlich verursacht wurden, Ersatz zu leisten. Eltern bzw. Begleitpersonen haften für ihre Kinder.
5.10. Rauchen sowie offenes Feuer ist am gesamten Escapeshack-Komplexes untersagt.
5.11. Das Mitführen von gefährlichen Gegenständen (Stich- und Schneidewaffen, Schusswaffen usw.) ist untersagt.
5.12. Personen, die unter Einfluss von Alkohol oder anderen psychoaktiven Substanzen stehen, ist die Teilnahme an den Escapeshack-Spielen nicht gestattet.
5.13. Das Parken ist nur an dem dafür vorgesehenen Parkplatz erlaubt und erfolgt auf eigenes Risiko.
5.14. Wer andere Besucher belästigt, oder den Anordnungen des Spielleiters nicht Folge leistet bzw. die Ge- und Verbotsschildern nicht beachtet, oder sich in sonstiger Weise störend verhält, kann ohne jeden Anspruch auf Rückerstattung des Entgelts aus den Spielräumen verwiesen werden. Der Spielleiter ist berechtigt, alle aus der Hausordnung fließenden Rechte wahrzunehmen.
- HAFTUNG
Die Haftung von Escapeshack beschränkt sich auf Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen wie der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielter Ersparnisse, Zinsenverluste und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden. Das Vorliegen von Vorsatz und Fahrlässigkeit hat der Kunde nachzuweisen. Schadenersatzansprüche des Kunden sind mit der Höhe des Rechnungsbetrages der den Schadenersatz auslösenden Buchung begrenzt.
- WIDERRUFSBELEHRUNG
Ein Kaufrücktritt ist ausgeschlossen. Sobald die Buchung bestätigt wurde, ist eine Änderung oder Übertragung der Buchung nicht mehr möglich. Da die Räume für jede Buchung speziell vorbereitet und geblockt werden, können keine Ausnahmen gemacht werden.
Änderungen und Stornierungen seitens Escapeshack: Im Falle, dass seitens PerplexxX eine Stornierung vorgenommen werden muss – PerplexxX behält sich dieses Recht vor – werden dem Kunden folgende Entschädigungen angeboten:
- a) Annahme eines alternativen, von Escapeshack angebotenen Termin oder Artikel – Wenn der Artikel für das gewählte Ersatzdatum günstiger als der Originalartikel ist, wird der Differenzbetrag rückerstattet. Ist der Artikel teurer, kommt Escapeshack für die Differenz auf.
- b) Akzeptierung der Stornierung – Der vollständige Kaufbetrag wird rückerstattet.
In allen Fällen beschränkt sich die Haftung für erhebliche Änderungen und Stornierungen auf die oben angebotenen Optionen. Escapeshack kommt für keine Ausgaben, Kosten oder Verluste, die dem Kunden aufgrund einer Änderung oder Stornierung entstanden sind, auf.
Da die Räume für jede Buchung speziell vorbereitet und für den gebuchten Zeitraum geblockt werden, liegt es in der Verantwortung des Kunden pünktlich zum gebuchten Zeitraum zu erscheinen und Verzögerungen aufgrund von Verkehr, öffentlichen Verkehrsmitteln und anderen Faktoren mit einzukalkulieren. Bei unpünktlichem Erscheinen kann die vereinbarte Leistung nicht erbracht und die Benutzung nicht gewährt werden. Der Benutzungsvertrag erlischt und es besteht kein Anspruch auf Erstattung.
- BEWERTUNGEN
Es gilt als ausdrücklich vereinbart, dass ausschließlich wahrheitsgemäß und den Tatsachen entsprechend bewertet wird. Escapeshack behält sich vor, unwahre und rufschädigende Bewertungen und Kommentare rechtlich zu verfolgen und vom Kunden den Ersatz des dadurch verursachten Schadens zu fordern.
- DATENSCHUTZ
Escapeshack beachtet alle maßgeblichen Vorschriften zum Datenschutz. Personenbezogene Daten von Kunden werden nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben, es sei denn dies ist für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten von Escapeshack erforderlich. In diesem Fall beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum. Dem Kunden stehen die gesetzlichen Rechte nach dem Datenschutzgesetz 2000 zu.
- ANWENDBARES RECHT, GERICHTSTAND, ERFÜLLUNGSORT
Auf diesen Vertrag und alle daraus erfließenden Rechte und Pflichten zwischen dem Kunden und Escapeshack ist – soweit eine Rechtswahl zulässig ist – österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen anzuwenden. Als Erfüllungsort und Gerichtsstand wird Wien vereinbart.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder mit einer Lücke behaftet sein oder werden, berührt das nicht die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestandteile. Von diesen AGB abweichende Regelungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Dies gilt auch für eine Abkehr vom Schriftlichkeitsgebot.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Informationen auf dieser Webseite sind nur für allgemeine Informationszwecke. Die Information wird durch escapeshack.com bereitgestellt und während wir versuchen die Informationen aktuell zu halten und zu korrigieren, machen wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung oder Verfügbarkeit in Bezug auf die Webseite oder die Informationen, Produkte, Dienstleistungen oder die dazugehörigen Grafiken auf der Webseite für irgendeinen Zweck. Jegliches Vertrauen auf diese Informationen ist daher ausschließlich auf eigene Gefahr.
In keinem Fall haften wir für irgendwelche Verluste oder Schäden ohne Einschränkung und einschließlich für indirekte oder Folgeschäden oder irgendwelche Verluste oder Schäden aus dem Verlust von Daten oder Gewinnen aus oder in Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite.
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Es wird alles unternommen, um die Webseite auf dem Laufenden und reibungslos zu halten. Allerdings übernimmt escapeshack.com keine Verantwortung dafür und haftet nicht dafür, wenn die Webseite zeitweise nicht zur Verfügung steht.
DATENSCHUTZ
Escapeshack verpflichtet sich die Persönlichkeitsrechte aller natürlichen Personen, die die Homepage besuchen, zu wahren. Die über die Homepage gesammelten Daten dienen in erster Linie der Erfüllung der gewünschten Dienstleistung.
Die erhobenen Daten werden entsprechend den gültigen gesetzlichen Bestimmungen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie als natürliche Person haben das Recht, alle auf Ihre Person bezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, abzurufen oder gegebenenfalls abzuändern. Darüber hinaus können Sie jederzeit beantragen, dass wir Ihre Daten nicht mehr verwenden. Ihnen stehen somit grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Wenn Sie Fragen haben, auf die Sie auf der Homepage im Bereich Datenschutz keine Antwort gefunden haben, wenden Sie sich bitte an info@portalchampion.guru
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
KONTAKT MIT UNS
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
DATENSPEICHERUNG
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer, Paypal-Daten oder Bankkontodaten des Käufers.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten bzw. Bankkontodaten oder Paypal-Daten an die abwickelnden Bankinstitute bzw. Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises sowie gegebenenfalls an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Als Erinnerung wird nach dem Spiel von den TeilnehmerInnen ein Foto gemacht. Die Abgebildeten erteilen ihre ausdrückliche Zustimmung zur Bildaufnahme ihrer Personen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass diese Zustimmung unentgeltlich erfolgt. Weiters erteilen die Abgebildeten ihr Einverständnis, dass das Foto zur Erinnerung an die bei der Buchung angegebenen E-Mail-Adresse geschickt wird. Danach wird das Foto unverzüglich gelöscht.
DIENSTE DRITTER
BOOKINGKIT
Um unsere Angebote zu vertreiben, nutzen wir das Buchungssystem der bookingkit GmbH, Sonnenallee 233, 12059 Berlin („bookingkit”). Wenn Sie eine Buchung auf unserer Seite aufgeben, erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch bookingkit einverstanden. Ihre personenbezogenen Daten werden an bookingkit weitergeleitet und verarbeitet. Diese Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zwecke der Unterstützung und der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Ihrer Authentifizierung, der Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Verbesserung der Leistungen von bookingkit. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz und die eventuelle Beauftragung Dritter zur Datenverarbeitung durch bookingkit finden Sie unter https://bookingkit.net/de/datenschutzerklaerung/.
PAYPAL
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MANGOPAY
Dienstleistungen für die Zahlung per [Banküberweisung, Kredit- und Debitkarten, SEPA Lastschrift, Sofortüberweisung, Giropay, iDeal und Przelewy24] werden durch die MANGOPAY S.A, 10 boulevard Royal, L-2449 Luxembourg erbracht.
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HELLOCASH
Zur Rechnungslegung nutzen wir das Registrierkassensystem von helloCash (mRaP GmbH, Pulvermühlweg 11, 3250 Wieselburg). Wenn Sie eine Buchung auf unserer Seite aufgeben, erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch helloCash einverstanden. Ihre personenbezogenen Daten werden an helloCash weitergeleitet und verarbeitet. Diese Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zwecke Ihrer Authentifizierung, der Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Verbesserung der Leistungen von helloCash. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz und die eventuelle Beauftragung Dritter zur Datenverarbeitung durch helloCash finden Sie unter https://hellocash.at/datenschutz.
WEB-ANALYSE
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SPIELREGELN
Bitte lies die folgenden Spielregeln. Diese wurden für Deine eigene Sicherheit und zum Wohl aller Spieler geschaffen.
- Alle Spielteilnehmer müssen an der Einweisung 10 Minuten vor Spielbeginn teilnehmen.
- Das Spiel beginnt spätestens 5 Minuten nach dem vereinbarten Spielbeginn. Sofern zu diesem Zeitpunkt die Teilnehmer nicht bereit sind, kann das Spiel nicht beginnen und die Teilnahmegebühr muss bezahlt werden.
- Teilnehmer unter 14 Jahren dürfen am Spiel nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen.
- Die Teilnahme am Spiel erfolgt auf eigene Gefahr und freiwillig.
- Für Menschen die an Klaustrophobie, Panikattacken, Asthma, Herzkrankheit, ansteckenden Erkrankungen oder sonstigen gesundheitsgefährdenden Erkrankungen leiden, wird abgeraten am Spiel teilzunehmen, bzw. erfolgt die Teilnahme ausschließlich auf eigene Gefahr. Für die daraus resultierenden Unfalle, Schäden oder Gesundheitsschädigungen übernimmt Escapeshack keine Haftung.
- Sämtliche Schäden, die im Spielzimmer mutwillig verursacht werden, sind zu erstatten.
- Im alkoholisierten oder benommenen Zustand ist das Mitspielen verboten.
- Foto- und Videoaufnahmen im Spielzimmer sind nicht gestattet.
- Rauchen und offenes Feuer im Spielzimmer ist verboten.
- Die Mitnahme von Gegenständen in das Spielzimmer, die geeignet sind andere zu verletzen, ist untersagt.
- Die Teilnehmer müssen sich stets entsprechend der zu erwartenden Sorgfalt verhalten.
- Ein Verstoß gegen die Spielregeln führt zum sofortigen Ausschluss des Teilnehmers und die Teilnahmegebühr muss bezahlt werden.